Viktig information inför besöket

Önskemål om tid

Vi försöker anpassa oss efter era önskemål om tid på dagen( förmiddag/eftermiddag ). Eftersom vi måste lägga upp en rutt ger minsta möjliga resetid är det inte säkert att det passar alla. VI jobbar 7.30 -16.30 måndag -torsdag, Sena eftermiddag-och kvällstider går ej att boka.

När kommer vi

Vi meddelar oftast inte exakt tid utan ger Er oftast en tidsspann som till exempel att v kommer mellan 9-10. Det är svårt att veta hur lång tid varje besök tar. Om vi blir sena meddelar vi så fort vi vet hur allt löser sig.

Boka tid

Ring eller skicka SMS på 0733-428011. Ni kan också maila till Emilia.sanders@hastvet.se. Meddela oss Ditt namn, va du behöver hjälp med samt var hästen/ hästarna bor.

Exakt tid får ni veta 1-2 dagar innan. Ni kan också sms om ni vill veta när vi kommer ngn dag innan.

Avbokning kan debiteras.

Bokat besök som avbokas senare än kl 18.00 två dagar före inbokat besök debiteras med 400 kr inklusive moms.

Ta in hästen i förväg

För att vi ska kunna arbeta effektivt och säkert önskar vi att alla hästar som ska undersökas är inne i förväg. Hästarna ska vara helst rena och torra.

Om vi måste vänta

Om vi måste vänta att hästarna ska hämtas från hagen eller göras rena för att kunna undersöka dem kan en extra avgift tillkomma.

Hästens pass

Hästens pass måste vara tillgänglig samt alla ägaruppgifter (namn, adress, personnummer, mail och telefon nummer).

Betalning sker via swish eller faktura.